Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Envío Gratuito a Todo el Mundo
En MENIELLE nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos.
Cada pedido es cuidadosamente procesado y preparado antes de su envío para garantizar que cumpla con nuestros estándares de calidad.
Procesamiento de Pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
Por favor, permita entre 1 y 5 días hábiles para el procesamiento de su pedido antes de que sea enviado. Durante lanzamientos de colección, periodos promocionales o temporadas de alta demanda, los tiempos de procesamiento pueden verse ligeramente ampliados.
Una vez realizado un pedido, comenzamos inmediatamente su preparación. Por este motivo, no podemos garantizar cancelaciones o modificaciones una vez completada la compra. Si necesita ayuda con su pedido, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros lo antes posible en:
Tiempos Estimados de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y la operativa de los transportistas locales.
Tiempos estimados de entrega:
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Europa: 7 a 14 días hábiles
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Estados Unidos: 7 a 15 días hábiles
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Canadá: 7 a 15 días hábiles
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Centroamérica: 10 a 25 días hábiles
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Australia y Nueva Zelanda: 10 a 26 días hábiles
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Resto del mundo: 11 a 30 días hábiles
Estos plazos son estimados y pueden variar debido a procesos aduaneros, condiciones climáticas, incidencias logísticas o circunstancias ajenas al control de MENIELLE.
En casos excepcionales, la entrega podría requerir un plazo superior al habitual.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento correspondiente.
Podrá consultar el estado de su envío en cualquier momento utilizando el número de seguimiento proporcionado.
Aduanas, Impuestos y Retrasos
Dependiendo del país de destino, los controles aduaneros o procedimientos de importación pueden ocasionar retrasos adicionales en la entrega.
MENIELLE no será responsable de retrasos ocasionados por autoridades aduaneras, empresas de transporte o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Nuestro Compromiso
Trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia de compra sencilla, segura y satisfactoria.
Si tiene cualquier consulta relacionada con su envío o pedido, nuestro equipo estará encantado de ayudarle.
Contacto:
Correo electrónico: menielle.admin@gmail.com
Sitio web: menielle.com